JD.com e Alibaba estão operando na cidade de Suqian, província de Jiangsu, China, em 29 de dezembro de 2023.
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PEQUIM — Os números preliminares do maior evento de compras do ano na China indicaram vendas mais lentas, à medida que os consumidores apertam mais os seus bolsos num contexto de fraco crescimento económico.
O Festival de compras duplo 11 este ano registrado 1,695 trilhão de yuans (cerca de US$ 238 bilhões) nas vendas em todas as plataformas, marcando um salto de 14,2% ano a ano, de acordo com a China empresa de pesquisa de consumo Syntun. Isso é mais lento que o Crescimento anual de 26,6% ano passado.
Os consumidores eram “mais racionais e dispostos a pagar pelo valor actual, exibindo uma característica de “sistema escalonado baseado nas necessidades”, de acordo com uma tradução do relatório pelo Google.
O Dia dos Solteiros, também conhecido como Double 11, é o maior evento de compras do ano na China e, em termos de valor dos produtos vendidos, excede em muito o da Black Friday nos EUA.
Mas à medida que o crescimento económico da China abrandou, as empresas alargaram cada vez mais o período promocional e deixaram de reportar o quantity bruto de mercadorias – uma medida das vendas da indústria ao longo do tempo.
Os principais líderes da China sinalizaram no mês passado que aumentarão os esforços para apoiar o consumo. Pequim preferiu subsidiar as compras dos consumidores de bens específicos, como produtos eletrónicos, em vez de distribuir dinheiro.
O país deverá reportar um crescimento anual de 2,8% nas vendas no varejo em outubro, de acordo com uma pesquisa da Reuters. Isso seria inferior ao crescimento de 3% em setembro.
Jacob Cooke, cofundador e CEO da WPIC Advertising + Applied sciences, que ajuda marcas de consumo ocidentais a vender on-line na China, estimado o crescimento geral das vendas neste ano será de “um dígito alto a dois dígitos baixos” em comparação com 2024.
Ainda assim, mais de 10 lojas on-line emblemáticas que vendem desde produtos de moda a produtos de saúde registaram encomendas pelo menos 30% acima das expectativas, disse Cooke.
“Isso é realmente raro para nós”, acrescentou. “Não gostaríamos de subestimar ou superestimar nossos números internos.”
Aumento de IA
Durante o período de vendas, as plataformas de comércio eletrónico receberam um impulso com a integração da inteligência synthetic na sua cadeia de abastecimento.
JD.com relatou um registrar o valor da transação para este Dia dos Solteiros a partir da meia-noite de terça-feira, sem divulgação do valor. A plataforma focada em eletrônicos de consumo relatou um aumento de quase 60% nos pedidos e mais de 40% no número de usuários que fazem pedidos.
A gigante chinesa iniciou suas promoções este ano em 9 de outubrovários dias antes do ano passado.
O Alibaba, por outro lado, está adiando seu evento de compras até 14 de novembro deste ano, depois de iniciando promoções em 15 de outubro.
As duas empresas, juntamente com a loja Tiktok, arrecadaram 67 bilhões de yuans exclusivamente na venda instantânea no varejo, um aumento de 138,4% ano a ano, segundo dados da Syntun.
Em contraste, as compras comunitárias em grupo, onde os consumidores criam grupos para comprar mantimentos a granel, geraram 9 mil milhões de yuans – uma diminuição anual de 35,3%, mostrou o relatório.
A gigante chinesa de smartphones e eletrônicos de consumo Xiaomi disse que, a partir das 23h59 de terça-feira, havia vendido 29 bilhões de yuans em mercadorias em plataformas on-line e lojas físicas durante o período do Dia dos Solteiros.
No ano passado, a Xiaomi iniciou sua campanha um dia antes e relatou 31,9 bilhões de yuans em vendas.
Em todas as categorias de produtos, a Syntun registrou que os eletrodomésticos ficaram em primeiro lugar com 16,5% das vendas totais (266,8 bilhões de yuans), seguidos por telefones celulares e produtos digitais (14,6% das vendas totais) e vestuário (14%).
Mudando os padrões de consumo
Os números do Dia dos Solteiros são um indicador significativo das tendências de gastos do quarto trimestre que ajudam as marcas de consumo a determinar como se posicionar para os próximos dois trimestres do próximo ano, disse Cooke da WPIC Advertising + Applied sciences.
As tendências de consumo durante o período de vendas mostraram que o crescimento pode ser desigual entre as categorias.
A categoria de mães e bebês teve desempenho inferior durante o período do Dia dos Solteiros, enquanto os produtos para animais de estimação ficaram em linha com as expectativas, observou Cooke. Enquanto isso, os brinquedos destinados ao público mais velho estavam “vindo à terra” depois disparando em popularidade no ano passado, acrescentou.
Os dados da Syntun mostraram que a categoria mãe e bebê ficou em 9º lugar em vendas, gerando cerca de 61,1 bilhões de yuans, enquanto a comida para animais de estimação atingiu 9,4 bilhões de yuans em vendas em quatro plataformas de comércio eletrônico – Alibaba, JD.com, loja TikTok e Kuaishou.
O relatório da Syntun também mostrou que os consumidores estavam mais focados na saúde, na conveniência e na compra de marcas que refletissem os seus valores.
