Riscos de privacidade nas viagens de férias e como se manter seguro

As viagens de férias já são estressantes o suficiente, com aeroportos lotados, voos caros e mudanças de itinerário de última hora. Mas há uma parte oculta da indústria de viagens que a maioria das pessoas desconhece: os seus dados pessoais são recolhidos, embalados e vendidos sempre que reserva um voo, reserva um quarto de lodge ou consulta uma aplicação de viagens.

Esteja você viajando nas férias de Natal ou fazendo uma reserva antecipada para o Ano Novo, as empresas nas quais você confia seus dados mais confidenciais – nome completo, endereço residencial, informações do passaporte, datas de viagem e dados do dispositivo – estão compartilhando e vendendo muito mais do que você pensa.

E durante a correria do feriado, esses dados se tornam uma mina de ouro para os golpistas.

Vamos explicar como isso funciona, quais empresas coletam mais e o que você pode fazer antes de viajar para evitar que suas informações pessoais caiam em mãos erradas.

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PROTEJA SEUS DADOS ANTES DO GOLPE DE COMPRAS DE FERIADO

Por que as viagens de férias colocam seus dados em risco

A temporada de férias é o período de pico para a coleta de dados relacionados a viagens. Companhias aéreas, hotéis, plataformas de reserva, programas de fidelidade e aplicativos de viagens enfrentam enormes picos de tráfego – milhões de americanos estão procurando ofertas, comparando preços, verificando mudanças de portão e remarcando voos atrasados.

Cada uma dessas ações cria pontos de dados rastreáveis, incluindo:

• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome completo e information de nascimento
• Histórico de endereços
• Itinerários de viagem
• Dados do passaporte ou identidade
• Impressão digital do dispositivo
• Endereço IP e localização
• Hábitos de compra e padrões de gastos.

Você pode presumir que esses dados permanecem com a companhia aérea ou lodge. Isso não acontece.

A maioria das empresas compartilha esses dados com anunciantes, empresas de análise, corretores de dados e dezenas de “parceiros” não identificados. Alguns até usam seus dados para traçar seu perfil: com que frequência você viaja, quanto provavelmente gastará e se você é um alvo de “alto valor”.

Essas informações podem vazar facilmente para bancos de dados de golpistas, e é por isso que os viajantes em férias veem de repente:

• Mensagens falsas de “seu voo foi cancelado”
• E-mails de phishing que parecem idênticos às confirmações de lodge
• Solicitações falsas de taxas de bagagem
• Avisos falsos de renovação do TSA PreCheck
• Mensagens de “nova verificação urgente necessária”.

Os golpistas confiam no fato de que você está estressado, com pressa e esperando atualizações sobre viagens. E porque eles já possuem seus dados pessoais, seus ataques são assustadoramente convincentes.

IMPEDIR QUE APLICATIVOS ESTRANGEIROS COLETEM SEUS DADOS PESSOAIS

Companhias aéreas, hotéis, aplicativos e plataformas de reservas coletam muito mais informações do que a maioria dos viajantes imagina e esses dados são frequentemente compartilhados com anunciantes e corretores de dados. (Foto AP / Ryan Solar)

Exemplos do que as principais empresas de viagens coletam

Aqui estão exemplos reais de como as plataformas de viagens de férias coletam e compartilham seus dados:

1) Companhias aéreas (Delta, American, United, Southwest)

As principais companhias aéreas dos EUA coletam não apenas seu nome, número de telefone e e-mail, mas também companheiros de viagem, detalhes de pagamento, dados de geolocalização, dados de dispositivos e atividades em programas de fidelidade.

Eles compartilham isso com:

• “Parceiros de advertising and marketing”
• Plataformas analíticas
• Anunciantes terceirizados
• Empresas de enriquecimento de dados.

Muitos desses parceiros, com o tempo, tornam-se parte do ecossistema do information dealer.

2) Plataformas de reservas (Expedia, Reserving.com, Lodges.com)

Cada plataforma de reservas detalha o que coleta em sua política de privacidade. Muitas vezes, esses websites rastreiam:

• Histórico de pesquisa
• Visualizações de preços
• Impressão digital do dispositivo
• Comportamento de clique
• Localização baseada em IP
• Tentativas de pagamento – até mesmo carrinhos abandonados.

Isso é usado para criar perfis que determinam quais negócios são mostrados e com que agressividade você é direcionado.

3) Cadeias de hotéis (Marriott, Hilton, IHG)

A política de privacidade e outras declarações de privacidade da Marriott listam mais de 60 categorias de dados coletados. Algumas redes foram flagradas compartilhando dados de hóspedes com:

• Redes de anúncios
• Plataformas de mídia social
• Ferramentas de “experiência do hóspede” de terceiros
• Redes afiliadas
• Corretores de dados para rastreamento entre dispositivos.

Os cibercriminosos têm usado as informações de mais de 500 milhões de hóspedes do Marriott, expostas durante uma violação de quatro anos que começou em 2014, para criar e executar golpes com temas de viagens até hoje.

4) Aplicativos de viagens (Airbnb, Hopper, KAYAK, TripIt)

Esses são alguns dos coletores de dados mais agressivos porque funcionam sem parar no seu telefone. Muitos coletam:

• Localização em tempo actual
• Contatos
• Dados da área de transferência
• Análise comportamental
• ID do dispositivo
• Navegação no aplicativo.

Algumas dessas empresas então “compartilham informações com parceiros para aprimoramento de advertising and marketing”, o que normalmente é um código para venda de dados.

SUAS ETIQUETAS DE BAGAGEM DESCARTADAS VALEM DINHEIRO PARA OS SCAMMERS

Os golpistas usam detalhes de viagens vazados para enviar alertas de voos falsos, mensagens de hotéis e avisos de pagamento urgentes que parecem reais porque já possuem suas informações pessoais. (iStock)

Como os golpistas usam seus dados de viagem

Depois que suas informações entram no ecossistema, os golpistas criam ataques com temas de viagens, projetados para atingir você no pior momento possível. Alguns exemplos comuns incluem:

• Notificações falsas de companhias aéreas: (por exemplo, “Seu voo foi cancelado, clique aqui para remarcar”)
• E-mails urgentes de “falha no pagamento” do lodge: Os golpistas usam endereços e dados de reserva vazados para enviar e-mails que parecem exatamente ser do Hilton ou Marriott
• Taxas de bagagem falsa: (por exemplo, “Pague US$ 24,90 para liberar sua bagagem despachada”)
• Golpes de renovação de TSA e International Entry.

Isso não é suposição. Eles já têm seu nome, voo, lodge, native e datas de viagem – porque os parceiros de dados da indústria de viagens os venderam ou vazaram.

Como se proteger antes de viajar

Aqui estão meus principais passos para permanecer privado nesta temporada de férias:

1) Verifique quais dados as agências de viagens já possuem

Hotéis, companhias aéreas e websites de reservas têm opções de remoção de dados – embora estejam ocultas em suas configurações de privacidade.

2) Impedir que aplicativos rastreiem sua localização

Desative as permissões de localização para aplicativos como:

• Funil
• Airbnb
• Expedia
• Resort esta noite.

Muitos rastreiam você mesmo quando não estão em uso. Veja como fazer isso para iPhone e Android:

No iPhone: Abrir Configuraçõestocar Privacidade e segurançae toque em Serviços de localizaçãofunction para baixo até o aplicativo e toque cada aplicativoe defina o acesso à localização como “Ao usar o aplicativo” ou “Nunca,” e desligue “Compartilhar minha localização” se você não quiser que eles vejam seu native exato.

No Android: Abrir Configuraçõestocar Localização, então escolha Permissões de localização de aplicativos ou Permissões de aplicativos, encontrar o aplicativo e toque nele, e mude cada um para “Permitir apenas durante o uso do aplicativo” ou “Não permita” para que eles não possam rastreá-lo em segundo plano. (SAs configurações podem variar dependendo do fabricante do seu telefone Android.)

3) Remova seus dados pessoais de websites de corretagem de dados

Este é o passo mais importante. Mesmo que você impeça companhias aéreas e hotéis de coletar novos dados, seus dados existentes já estarão circulando por dezenas de corretores de dados, e é isso que os golpistas usam para atingir os viajantes.

Os corretores de dados detêm:

• Seus padrões de viagem
• Histórico de endereços
• Dados de e-mail e telefone
• Nível de renda
• Informações da família
• Os nomes dos seus familiares.

Você pode solicitar manualmente a remoção de centenas de websites, mas isso leva meses. É por isso que recomendo um serviço de remoção de dados. Embora nenhum serviço possa garantir a remoção completa dos seus dados da Web, um serviço de remoção de dados é realmente uma escolha inteligente. Eles não são baratos e nem a sua privacidade. Esses serviços fazem todo o trabalho para você, monitorando ativamente e apagando sistematicamente suas informações pessoais de centenas de websites. É o que me dá tranquilidade e provou ser a forma mais eficaz de apagar seus dados pessoais da web. Ao limitar as informações disponíveis, você reduz o risco de os golpistas cruzarem dados de violações com informações que possam encontrar na darkish internet, tornando mais difícil para eles atingirem você.

Confira minhas principais opções de serviços de remoção de dados e faça uma verificação gratuita para descobrir se suas informações pessoais já estão na internet visitando Cyberguy.com

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4) Use um alias de e-mail para reservas

Um e-mail alternativo reduz a quantidade de spam e tentativas de phishing que você receberá. Ao criar aliases de e-mail, você também pode proteger suas informações. Esses aliases encaminham mensagens para seu endereço principal, facilitando o gerenciamento das comunicações recebidas e evitando violações de dados.

Para recomendações sobre provedores de e-mail privados e seguros que oferecem endereços alternativos, visite Cyberguy.com

5) Evite Wi-Fi de aeroporto para qualquer coisa que envolva pagamentos

Os golpistas costumam executar pontos de acesso falsos. Então, evite aeroporto Wi-Fi público ao acessar informações financeiras.

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Principais conclusões de Kurt

A temporada de férias chegou e muitos de nós estamos nos preparando para viajar para ver a família e os amigos. À medida que as viagens aumentam, a recolha e partilha de dados pessoais também aumenta. Companhias aéreas, hotéis e aplicativos de viagens geralmente compartilham suas informações com terceiros desconhecidos, que os golpistas podem usar para atacar você durante sua viagem. Antes de fazer as malas, reserve alguns minutos para remover seus dados pessoais dos corretores on-line. Isso ajuda a proteger sua identidade e permite que você viaje com tranquilidade.

Como você protege suas informações pessoais quando viaja durante as férias? Informe-nos escrevendo para nós em Cyberguy.com

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