Um passageiro da Air France ficou surpreso quando a companhia aérea se recusou a coletar sua bagagem desaparecida, apesar de ter recebido o native preciso rastreado com uma Apple Airtag, deixando a bolsa roxa para fazer uma viagem das entranhas de um aeroporto para uma loja de brechós parisienses.
Joshua Bittker estava voltando para casa para Boston, da França, em agosto, quando empacotou o minúsculo rastreador, caso seus pertences desaparecessem.
Ele suspeitou do paradeiro da bolsa antes de sair do aeroporto de Charles de Gaulle, dizendo que ele disse aos funcionários que não havia sido carregado no avião.
“Eles disseram” não se preocupe, está a caminho “. Então disse que estava no próximo voo quando não estava- agora não pode nem confirmar onde está ‘, disse Bittker no X.
Quando ele chegou ao aeroporto de Logan, em Massachusetts, sua bolsa ainda estava na França. Bittker’s Discover My App em seu iPhone rastreou a bolsa no terminal por mais dois dias depois que ele foi embora em 16 de agosto.
Em seguida, foi transferido para uma instalação de armazenamento do aeroporto e posteriormente enviado para o descarte para um brechó de caridade ao norte de Paris, de acordo com o Boston Globe.
A família Bittker continuou a entrar em contato com a França, levando todas as medidas por telefone, on-line e pessoalmente no aeroporto de Logan por três semanas.
Semanas depois, a Air France finalmente respondeu a Bittker, explicando que a bolsa havia sido ‘destruída’.
Joshua Bittker, à direita, estava voltando para casa em Boston, da França, em 16 de agosto e empacotou uma Apple Airtag em sua bagagem, mas suas coisas desapareceram
Air France pede que os passageiros compartilhem informações de dispositivos de rastreamento colocados em suas malas usando seu portal on-line
Quando o homem da bolsa de Cambridge ainda estava na França no aeroporto de Charles de Gaulle
A resposta ocorreu apesar do jogador de 48 anos compartilhar as informações de rastreamento no portal on-line da empresa, o que poderia ter levado ao retorno de seus pertences.
No entanto, ele disse que seu vínculo nunca foi aberto.
“O que é tão frustrante é que temos essa ótima tecnologia, mas a Air France, pelo menos no meu caso, não seria ou não poderia usá -la”, disse ele ao Globe.
A família apresentou uma reivindicação de compensar seus itens perdidos, incluindo roupas, sapatos, garrafas de licor, medicamentos prescritos, retentores dentários, lembranças e itens de valor sentimental. A reivindicação foi de aproximadamente US $ 1.750, de acordo com a fonte.
O filho de Bittker, Gary, disse ao Globe que a companhia aérea o afastou quando ele estendeu a mão, dizendo que a companhia aérea confirmou que eles tinham sua bolsa.
Semanas depois, a Air France estendeu a mão para Bittker, explicando que a bolsa foi destruída
Grey, filho de Bittker na faculdade, também conversou com o Boston Globe, acreditava que a companhia aérea o afastou quando ele estendeu a mão, e eles disseram a ele: ‘Posso confirmar que temos sua bolsa’
Ele disse à loja que a Air France disse: ‘Obrigado por entrar em contato e fornecer informações detalhadas sobre a situação da família Bittker. Sinceramente, entendemos a frustração e inconveniência causados pela bagagem atrasada, e reconhecemos as dificuldades que isso criou para a família.
Aparentemente inútil nos esforços da família para recuperar sua bagagem.
Bittker ainda não foi reembolsado pela Air France e disse à loja: ‘Até o ponto de se recusar a dizer se seria feito este ano. Eles dizem que têm um grande quantity de reivindicações e que a nossa não foi designada para um revisor.
O Each day Mail alcançou Josh Bittker e Air France para comentar.
Apple Airtags está se integrando a algumas companhias aéreas para impedir que esse problema proceed.
A Apple anunciou que 15 companhias aéreas que atendem a milhões de pessoas em todo o mundo poderão compartilhar seus locais com as companhias aéreas com as companhias aéreas
A família apresentou uma reivindicação de compensar seus itens perdidos por aproximadamente US $ 1750
Aeroporto de Logan, onde Bittker estava voando da França para voltar para sua casa em Cambridge
Apple anunciou Que 15 companhias aéreas que atendem a milhões de pessoas em todo o mundo poderão compartilhar seus locais de airtags com as companhias aéreas.
A empresa declarou: ‘A Apple trabalhou diretamente com a Companion Airways para implementar os sistemas para aceitar de forma privada e segura da localização dos itens de compartilhamento, alavancando as centenas de milhares de dispositivos da Apple que muitas companhias aéreas já estão usando’.
‘O acesso a cada hyperlink será limitado a um pequeno número de pessoas, e os destinatários serão necessários para se autenticar para visualizar o hyperlink através da conta da Apple ou do endereço de e -mail de parceiro.’
O website da Air France em sua página de reivindicação de bagagem ausente diz: ‘Ao compartilhar o hyperlink Airtag, você autoriza a Air France a acessar e usar os dados da AirTag para ajudar a localizar sua bagagem. Esses dados estarão disponíveis por padrão por 7 dias e você poderá parar de compartilhá -los a qualquer momento.
