Um novo aplicativo que promete pagar às pessoas por seus registros de chamadas de telefonia móvel, que são usadas para treinar modelos de IA, foi desativado após a relatada uma grande falha de segurança.
Neon ainda está entre os 10 melhores downloads de aplicativos gratuitos do iOS, mas depois TechCrunch relatou Na quinta -feira, sobre uma falha de segurança que o website de notícias encontrou no serviço, seus servidores aparentemente foram indisponíveis para os usuários.
O aplicativo ainda pode ser baixado, mas não está mais funcionando. Não está claro se o serviço retornará ou quanto tempo levará.
E -mails para Neon Mobilea empresa por trás do aplicativo, não foi devolvida.
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De acordo com o TechCrunch, uma falha no aplicativo permitiu que as pessoas acessem chamadas de outros usuários, transcrições e metadados sobre chamadas. A empresa notificou os usuários de neon que estava fazendo uma pausa no serviço, mas não mencionou explicitamente o porquê, disse o TechCrunch.
Antes de o aplicativo ser desativado, um especialista jurídico alertou sobre os problemas que poderia causar, além de possíveis falhas de segurança.
David Hoppe, o fundador e sócio -gerente de Lei Gamma, O que aconselha os clientes sobre questões tecnológicas espinhosas, disse à CNET que, como alguns estados têm regras de consentimento para registrar chamadas telefônicas, as pessoas que usam neon devem ter muito cuidado ou evitá -lo completamente. Sem certeza de sua legalidade, ele alertou: “Não use este aplicativo”.
Dinheiro para chamadas
O neon ainda está disponível (pelo menos por enquanto) em iOS e Android. A empresa registra as ligações telefônicas dos usuários e os paga até US $ 30 por dia por chamadas regulares ou 30 centavos por minuto, se a chamada for para outro usuário de néon. As chamadas para os usuários que não são de Neon pagam 15 centavos por minuto. O aplicativo também oferece US $ 30 para referências.
“Você pode sacar assim que ganhar seus dez primeiros centavos”, um FAQ APP NEON diz: “Uma vez resgatados, os pagamentos geralmente são processados dentro de três dias úteis, embora o tempo possa ocasionalmente ser mais curto ou mais”.
Imagens promocionais para o aplicativo NEON no iOS App Retailer prometem dinheiro para dados telefônicos, mas não mencione que os dados são usados para treinar modelos de IA.
A empresa promete que só se baseia na gravação de um lado da conversa telefônica, a do interlocutor, que parece ser uma maneira de contornar as leis estaduais que Proibir a gravação de telefonemas sem permissão.
Embora muitos estados exijam apenas uma pessoa em uma chamada para estar ciente de que uma chamada está sendo gravada, outras, incluindo Califórnia, Flórida e Maryland, têm leis que exigem todas as partes em um telefonema para consentir em gravar. Não está claro como o neon funciona com chamadas para esses estados. Para chamadas de neon para neon, presumivelmente, o consentimento de dois partidos estaria implícito.
O aplicativo não grava chamadas regulares de aplicativos de telefone, apenas aquelas feitas no aplicativo neon ou recebidas de outra pessoa usando neon.
Embora a versão do iOS tenha aumentado em popularidade – ela chegou ao ponto mais alto desta semana – a versão do Android parece estar tendo alguns problemas, pelo menos de acordo com algumas das críticas mais recentes da Google Play Retailer. O aplicativo Android tem apenas uma classificação de 2,4 estrelas e alguns comentários do usuário Relate erros de rede quando as pessoas tentam sacar no aplicativo Neon.
Treinando ai usando seus dados
De acordo com as perguntas frequentes da empresa, os dados de chamada são anonimizados e usados para treinar assistentes de voz da IA. “Isso ajuda a treinar seus sistemas para entender o discurso diversificado e do mundo actual”, diz o documento.
As empresas de IA precisam de quantidades crescentes de dados para treinar seus modelos, e pode ser por isso que a Neon está oferecendo o incentivo monetário.
“A indústria está com fome de conversas reais porque capturam o tempo, palavras de preenchimento, interrupções e emoções que os dados sintéticos perdem, o que melhora a qualidade dos modelos de IA”, disse Zahra Timsah, CEO da I-Gentic AIque funciona na conformidade da IA.
“Mas isso não dá aos aplicativos um passe de privacidade ou consentimento”, disse Timsah.
Empurrando limites legais
TechCrunchque foi um dos primeiros websites a escrever sobre o aplicativo, apontou que o compartilhamento de dados de voz pode ser um risco de segurança, mesmo que uma empresa promete remover informações de identificação dos dados.
O Neon pode estar pressionando sua sorte, especialmente entre estados e países, quando se trata de privacidade e leis ou regulamentos de IP, dependendo de como ele lida com o consentimento e onde os dados acabam.
“Não sabemos se há salvaguardas suficientes para excluir a pessoa do outro lado da conversa, mas seria necessário algum nível de consentimento e informá -lo sobre ela sendo fornecida”, disse Valência Howdenum especialista em governança de dados e bolsista consultivo do Data-Tech Analysis Group.
Howden disse que, mesmo que os dados sejam anonimizados, a IA pode não ter dificuldade em descobrir retroativamente quem está em jogo em uma conversa de néon.
“A IA pode inferir muito, correta ou não, para preencher lacunas no que recebe e pode fornecer hyperlinks diretos se nomes ou informações pessoais fizerem parte da troca”, disse ele.
Posso ser responsável por gravações de chamada?
Deixando de lado os requisitos que o aplicativo neon teve que atender para ser incluído na App Retailer da Apple, é razoável ainda ter dúvidas sobre a legalidade de gravar chamadas telefônicas, especialmente em estados em que todas as partes devem consentir.
Esse pode ser um dos principais motivos para evitar o neon, de acordo com Hoppe, o especialista jurídico.
“Nos Estados Unidos, não é authorized simplesmente registrar um telefonema porque os termos de serviço de um aplicativo dizem que você pode”, disse Hoppe. “Então, think about um usuário na Califórnia registra uma ligação com um amigo, também na Califórnia, sem contar a eles. Esse usuário acaba de violar o código penal da Califórnia. Eles podem enfrentar acusações criminais e, igualmente assustador, ser processado civilho pela pessoa que registrou”.
Violações, disse ele, podem resultar em multas de milhares de dólares por incidente.
Hoppe disse que os termos de serviço da Neon não protegerão um usuário de um aplicativo se eles enfrentarem responsabilidade authorized sobre as gravações. E não ajuda, legalmente falando, que a pessoa que grava foi paga por isso.
“O usuário é o que pressiona o botão de gravação”, disse Hoppe. “Minha recomendação mais forte a qualquer pessoa que considere isso seria: a menos que você esteja absolutamente certo das leis de consentimento em seu estado e do estado da pessoa que você está ligando, e você informou explicitamente e recebeu o consentimento de todas as outras pessoas na chamada, não use este aplicativo”.