Os usuários do ChatGPT terão em breve uma nova forma de comprar produtos usando o bot generativo de inteligência synthetic, graças a uma parceria entre PayPal e OpenAI.
PayPal, que também possui a plataforma de pagamento Venmo, anunciado Terça-feira que incorporará sua carteira de pagamento digital ao ChatGPT a partir do próximo ano.
Isso significa que quando os usuários pesquisarem um produto usando o chatbot AI, eles terão a opção de concluir a compra usando o PayPal. Os compradores também terão a opção “Pagar de outra forma”, permitindo-lhes pagar usando cartão de crédito ou débito ou conta bancária.
Alex Chriss, presidente e CEO do PayPal, disse em comunicado que a parceria OpenAI e PayPal ajudará as pessoas a “passar do chat ao checkout com apenas alguns toques”..”
O acordo, relatado primeiro por CNBCtambém proporcionará a dezenas de milhões de comerciantes do PayPal – abrangendo vestuário, moda, beleza, reforma residencial e eletrônicos – um novo espaço para fazer negócios.
“Esta integração fará com que milhões de produtos possam ser descobertos e adquiridos através do ChatGPT”, afirmou o PayPal em seu comunicado.
No ultimate de 2024, a empresa de tecnologia financeira tinha 434 milhões de consumidores e comerciantes ativos contas.
A OpenAI não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
Comércio agente
A empresa também anunciou na terça-feira que lançará um recurso chamado “Agent Prepared” no início de 2026. A nova ferramenta permitirá que os consumidores comprem itens de comerciantes existentes do PayPal em outras plataformas baseadas em IA, como Google e Perplexity.
Os anúncios duplos ressaltam como o PayPal está gravitando em direção comércio agente em um esforço para atender os compradores onde quer que estejam no cenário digital em rápida evolução de hoje.
Na teleconferência de resultados do PayPal na terça-feira, Chriss destacou a crença da empresa de que o comportamento do consumidor está mudando gradualmente em direção ao comércio agente. “O PayPal está construindo esse futuro”, disse ele.
Para a OpenAI, o acordo marca mais um passo em frente nos seus planos de expansão do comércio eletrónico. No mês passado, a empresa de tecnologia anunciou que os usuários poderiam fazer compras no Etsy e no Shopify diretamente no ChatGPT usando um recurso chamado “Verify-out instantâneo.”
