Em um grande esforço para modernizar os serviços cidadãos e reduzir a burocracia, o governo dos Emirados Árabes Unidos lançou um processo simplificado para renovar e substituir os cartões de identificação da Emirates. Sob o sistema atualizado, os cidadãos dos Emirados Árabes Unidos agora podem concluir todo o procedimento em uma única etapa, com a validade do cartão determinada automaticamente com base na idade – movimentando o processo usado para os passaportes dos Emirados.
Programa de burocracia zero: implementação da segunda fase
Como parte do segundo ciclo do Programa de Burocracia Zero, a Autoridade Federal de Identidade, Cidadania, Alfândega e Segurança portuária (ICP) revisou os Serviços de ID da Emirates para os cidadãos. A mudança de chave simplifica o que antes period um procedimento em várias etapas em um processo de etapa-agora limitada a enviar a inscrição e pagar a taxa de serviço.Essa grande mudança pretende eliminar o atrito burocrático, aprimorar a experiência do cliente e se alinhar ao objetivo mais amplo dos Emirados Árabes Unidos de oferecer serviços governamentais eficientes em primeiro lugar. O ICP destacou que esse movimento é consistente com sua estratégia mais ampla para modernizar os serviços inteligentes, reduzir as jornadas de serviço e atender às expectativas do público por conveniência e acessibilidade.
Validade automática: duração do cartão baseado em idade agora padrão
Uma característica central do sistema renovado é a determinação automática do período de validade de identificação da Emirates, um modelo emprestado do serviço de passaporte do país. A validade é atribuída da seguinte forma:
- 10 anos para cidadãos com 21 anos ou mais
- 5 anos para cidadãos com menos de 21 anos
Isso se aplica quando o serviço solicitado é renovação.No caso de substituição, o novo cartão de identificação será emitido com o mesmo período de validade restante no cartão existente. Os candidatos não podem alterar ou estender a duração da validade manualmente em qualquer cenário.
Formulários inteligentes: aplicativo de uma página sem campos redundantes
O formulário de inscrição de ID da Emirates também passou por um redesenho no sistema de serviços inteligentes, disponível através do website oficial do ICP e do aplicativo móvel. As melhorias notáveis incluem:
- Remoção de campos não essenciais, como detalhes de endereço
- Eliminação de dados redundantes já armazenados em bancos de dados do governo
- Apresentação de todo o aplicativo em uma única página
Essas mudanças ajudam os cidadãos a concluir o processo mais rapidamente, reduzindo a possibilidade de erros ou duplicação.
Onde se inscrever: o acesso ao website e do aplicativo facilitado
Os serviços atualizados para a renovação e substituição da Emirates ID já estão ao vivo e acessíveis através das plataformas on -line do ICP. Agora, os cidadãos podem concluir o processo completo através do website ou do aplicativo inteligente, sem precisar navegar em várias etapas ou enviar informações duplicadas.Essa transição marca outro marco no compromisso dos Emirados Árabes Unidos de transformar os serviços públicos digitalmente, aumentar a eficiência operacional e reforçar sua reputação de excelência na governança e prestação de serviços.
Passo a passo: como renovar ou substituir seu ID da Emirates
Agora, os cidadãos dos Emirados Árabes Unidos podem renovar ou substituir seu ID da Emirates por meio de um processo simplificado que envolve apenas uma etapa. Veja como o processo funciona:1. Acesse o serviço
- Visite o website oficial do ICP ou use o aplicativo móvel ICP disponível no iOS e Android.
2. Faça login
- Faça login usando suas credenciais de aprovação nos Emirados Árabes Unidos ou ICP.
3. Inicie a aplicação
- Selecione o serviço:
- “Renovar a ID da Emirates” para cartões que estão expirando
- “Substitua a ID da Emirates” se o seu cartão for perdido, roubado ou danificado
4. Confirme informações pessoais
- Revise as informações pré-preenchidas extraídas dos registros ICP
- Não há necessidade de entrar em endereço ou outros campos redundantes
- O formulário é exibido em uma única página para facilitar o uso
5. Envie e pague
- Envie sua inscrição e pague a taxa aplicável on-line
- O sistema atribuirá automaticamente o período de validade do cartão com base na sua idade:
- 10 anos se você tem 21 anos ou mais
- 5 anos se você tem menos de 21 anos
- Para substituições, o cartão mantém a validade restante do ID anterior
- Nota: Você não pode editar ou estender a duração da validade manualmente
6. Aguarde pela notificação
- Você receberá atualizações through SMS ou e -mail assim que seu aplicativo for processado
- Siga as instruções para coleta de cartões ou entrega
