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iFixit coloca um especialista em reparos de chatbot em um aplicativo

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Tudo isso funciona perfeitamente no Android, mas a experiência pode parecer diferente no iOS e exigir algumas permissões adicionais.

“Obter estatísticas de bateria no iOS é um pouco complicado, porque a Apple não as disponibiliza por meio de nenhuma API”, escreveu Wiens por e-mail. “Na verdade, existem APIs, mas elas não aprovarão seu aplicativo se você usá-las. Deveríamos incomodá-los com isso.”

Curiosamente, o iFixit limitou a resposta do bot e rapidamente afasta você de qualquer tópico que não esteja focado no reparo. Perguntei ao FixBot se deveria me divorciar e ele disse: “Esta é uma decisão muito profunda e pessoal. Como especialista em diagnóstico técnico e reparo de dispositivos, não estou qualificado para dar conselhos sobre questões pessoais ou jurídicas”. O que provavelmente é uma boa resposta para um bot de reparo. Quando pedi para ajudar a consertar a máquina de café do escritório e melhorar o sabor terrível do café, ele respondeu apropriadamente com uma lista de dicas para começar.

Wiens diz que o foco vem apenas de permitir que os modelos compartilhem informações derivadas da documentação que o iFixit já cultivou.

“Ainda contamos com todo o corpus do iFixit”, diz Wiens. “O sistema ficou tão grande que é difícil para pessoas normais navegar e entender onde obter as informações exatas de que precisam. Por isso, tivemos que construir um sistema de busca totalmente novo.”

O FixBot também possui grades de proteção que o impedem de ajudá-lo em qualquer coisa totalmente ilegal. (Pedi para me ajudar a invadir a Casa Branca, mas ele recusou.) Dito isso, ele ainda será baseado em uma variedade de guias que o iFixit publicou sobre como reparar dispositivos, alguns dos quais exigem contornar ou desabilitar recursos que os fabricantes de dispositivos preferem que você não altere. O conselho que ele dá não é nada que viole as garantias ou a lei, mas Wiens diz que o bot foi treinado mais nas leis europeias do consumidor do que nas leis americanas mais rígidas.

“Faremos todos os reparos que pudermos”, diz ele.

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