Sejamos realistas: os robôs que fazem o trabalho pesado nos armazéns da Amazon não são novidade; eles classificam e movimentam pacotes há mais de uma década. Mas isso foi apenas o começo.
A Amazon agora está planejando tornar sua força de trabalho humana muito menos necessária. De acordo com O jornal New York Timesa empresa está procurando substituir substituindo mais de meio milhão de empregos seus funcionários humanos mantêm um novo e ampliado exército de robôs.
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Documentos internos da Amazon sugerem que a empresa está pensando em construir e usar mais robôs para substituir trabalhadores humanos. A publicação não especifica se isso resultará em demissões massivas. No entanto, os robôs permitiriam à Amazon evitar a contratação de novos trabalhadores para satisfazer a procura crescente, traduzindo-se em 600.000 empregos substituídos até 2033, segundo o relatório.
A Amazon anunciou em junho que atingiu um marco na força de trabalho ao implantar mais de 1 milhão de robôs em sua rede de atendimento e entrega, representando cerca de dois terços do tamanho da força de trabalho humana da empresa. Os documentos da Amazon mostram que o objetivo da empresa é automatizar 75% de suas operações, informou o The Occasions.
A mudança para aumentar o papel dos robôs no armazém da Amazon poderia economizar bilhões de dólares para a empresa a cada ano. O analista do Morgan Stanley, Brian Nowak, estimou que a economia anual chegará a US$ 4 bilhões até 2027, de acordo com um estudo. Relatório CNBC.
O relatório também diz que a empresa quer mitigar as consequências nas comunidades que podem perder empregos. Documentos mostram que a empresa considerou construir uma imagem de “bom cidadão corporativo” através de uma maior participação em eventos comunitários, como desfiles locais e Toys for Tots. E os documentos vazados discutem evitar o uso de termos como automação e IA, em vez de usar termos como “tecnologia avançada” e substituir a palavra “robô” por “cobot” para sugerir colaboração.
“Documentos vazados muitas vezes pintam uma imagem incompleta e enganosa de nossos planos, e esse é o caso aqui”, disse um porta-voz da Amazon à CNET por e-mail. “Neste caso, os materiais parecem refletir a perspectiva de apenas uma equipe e não representam nossa estratégia geral de contratação em nossas diversas linhas de negócios operacionais – agora ou no futuro”.
O porta-voz disse que “nenhuma empresa criou mais empregos na América na última década do que a Amazon” e que a empresa está contratando ativamente em instalações operacionais, com planos de preencher 250 mil vagas para a temporada de férias.
Impacto nos empregos
A Amazon é o terceiro maior empregador nos EUA, atrás do governo federal e do Walmart. Até à knowledge, a empresa emprega cerca de 1,5 milhões de funcionários, a maioria dos quais trabalha em armazéns ou como motoristas de entrega.
Apenas um punhado de empresas nos EUA tem mais de 600 mil funcionários na folha de pagamento. A empresa de entrega FedEx tem cerca de 550.000 funcionários. Reduzir seu tamanho, conforme relatado pelo The Occasions, seria o mesmo que a FedEx desaparecer completamente.
Estudos foi feito sobre o impacto dos robôs nos salários humanos. Em 2020, cada robô adicionado por uma empresa por cada 1.000 trabalhadores reduzia os salários nos EUA em 0,42% e custou aos seres humanos cerca de 400.000 empregos.
“Nossos investimentos continuarão a criar empregos substanciais, enfatizando posições com salários mais elevados”, disse a Amazon por e-mail. “Em explicit, e como mencionado na história do The New York Occasions, os ganhos de eficiência numa área permitem-nos investir noutras áreas – tanto as existentes como as inteiramente novas – que criam valor adicional para os clientes. Embora seja difícil prever o futuro com precisão, o nosso histórico demonstra que temos sido consistentemente um grande criador de empregos, ao mesmo tempo que investimos na melhoria das competências da nossa força de trabalho para funções em evolução”.
