O Google revelou na quinta-feira novos recursos de inteligência synthetic no Gmail, um esforço da gigante da tecnologia para atualizar seu aplicativo de mensagens de 22 anos em meio ao uso crescente de IA.
Os avanços incluem ajudar os usuários a escrever mensagens, encontrar informações escondidas nas caixas de entrada de e-mail e entregar listas de tarefas diárias. Os novos recursos de IA do Gmail inicialmente estarão disponíveis apenas em inglês nos EUA. Alguns recursos estarão acessíveis a todos os usuários gratuitamente, enquanto outros exigem assinaturas G1 Extremely e Professional.
O Google, de propriedade da Alphabet, está lançando as novas ferramentas de e-mail à medida que a empresa integra funcionalidades de seu mais recente modelo de linguagem grande, Gemini 3, em sua pesquisa on-line e outros aplicativos. No entanto, o impulso surge num contexto de crescentes preocupações com a privacidade em torno da utilização de IA generativa, incluindo o seu potencial acesso a informações pessoais.
Auxiliar de escrita personalizado
Com os novos recursos, todos os usuários do Gmail terão acesso ao que o Google chama de ferramenta ‘Assist Me Write’, que auxilia os usuários com gramática e fraseado. A tecnologia analisa os e-mails anteriores dos usuários para entender melhor seu estilo de escrita, para poder personalizar os e-mails e fazer sugestões em tempo actual sobre como responder a uma mensagem.
O Gmail também oferecerá um recurso de visão geral de IA, que resume as trocas de e-mail e destaca as principais conclusões de conversas mais longas.
Ambos os recursos estarão disponíveis nas versões Internet e móvel do Gmail.
“Somos nós entregando o Gmail de forma proativa e protegendo você”, disse Blake Barnes, vice-presidente de produto do Google.
O Google está oferecendo aos assinantes Professional e Extremely acesso a uma tecnologia que permite aos usuários fazer perguntas em linguagem pure diretamente na barra de pesquisa do Gmail. Os assinantes também terão acesso a um chatbot dedicado para perguntas de acompanhamento.
Por exemplo, em vez de pesquisar manualmente a conta de luz do mês passado, um usuário pode perguntar: “Quanto foi minha conta de luz no mês passado?” Gemini verificaria o histórico de e-mail do usuário, destacaria as informações e forneceria acesso direto a quaisquer mensagens relevantes.
Outro recurso, “AI Inbox”, também está sendo lançado para testes em alguns clientes. Quando ativada, a função vasculha as caixas de entrada e sugere listas de tarefas e tópicos que os usuários podem querer explorar.
Enquanto isso, a chamada ferramenta “Catch me up” fornecerá aos usuários lembretes de seus próximos eventos e compromissos. Isso inclui, entre outros, reservas futuras, compras e entregas, além de compromissos cancelados ou remarcados.
Como cancelar
Incorporar IA diretamente no Gmail pode representar riscos para o Google, visto que grandes modelos de linguagem podem, às vezes, apresentar informações errôneas ou enganosas. E embora os usuários possam revisar as mensagens auxiliadas por IA antes de serem enviadas, a tecnologia pode cometer erros.
Ainda assim, os usuários do Gmail podem desligar os recursos de IA. Para fazer isso, os usuários devem abrir as configurações da conta do Gmail e, na guia “Geral”, ir até a seção de recursos e personalização “Good”. Os usuários devem então desmarcar “Ativar recursos inteligentes no Gmail, Chat e Meet” e salvar as alterações.
