O executivo de origem indiana Sharran Srivatsaa compartilhou uma história interessante de seu primeiro dia na América, relembrando como negociou com um homem que apontou uma faca para ele.“Veja as pessoas primeiro e as situações se tornarão negociáveis”, escreveu Srivatsaa em sua conta no Instagram. Ele compartilhou uma série de postagens de forma narrativa detalhando o encontro.“História verídica. Um homem apontou uma faca para mim no meu primeiro dia na América. Eu tinha 18 anos, estava sozinho e estava falido”, escreveu ele. Ele acrescentou: “Ele me disse para lhe dar todo o meu dinheiro e, na época, eu só tinha US$ 100 comigo. Num ataque de loucura ou de gênio, comecei a negociar com meu agressor.”Srivatsaa disse que abordou a situação com empatia. “Eu disse a ele que sabia que ele não queria me machucar ou a qualquer outra pessoa. Eu simpatizei com ele, reconhecendo que ele provavelmente passou por tempos difíceis”, explicou ele, e então fez uma proposta incomum.“Minha proposta period que eu lhe desse minha nota de US$ 100 se ele me devolvesse US$ 50. Dessa forma eu poderia ir para a escola e ele não iria para a cadeia por agressão”, disse Srivatsaa. O homem concordou e devolveu duas notas de 20 dólares amassadas e uma de 5 dólares, dizendo-lhe: “Você é a pessoa mais estranha que já assaltei”.Por fim, Srivatsaa compartilhou a lição que lhe ensinou: “Mesmo com medo, a empatia lhe dá uma vantagem. Em cada conversa, a outra pessoa já tem um monólogo interno tocando continuamente.”Ele acrescentou: “Seu trabalho não é lutar contra essa história. É juntar-se a ela e ajudar a orientá-la. Se você puder ver através dos olhos deles, nunca precisará pressionar para ser compreendido”.
