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Amazon demitiu cerca de 14.000 funcionários corporativos enquanto investe mais em IA

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Pessoas passam pelo The Spheres no centro de Seattle, Washington, em 25 de junho de 2025.

Juan Mabromata | AFP | Imagens Getty

Amazônia disse na terça-feira que demitirá cerca de 14.000 funcionários corporativos, marcando os últimos cortes no esforço plurianual da empresa para controlar custos.

Em uma postagem no bloga empresa escreveu que as demissões estão sendo realizadas para ajudar a tornar a empresa mais enxuta e menos burocrática, ao mesmo tempo que busca investir em “nossas maiores apostas”, incluindo inteligência synthetic generativa.

“Esta geração de IA é a tecnologia mais transformadora que vimos desde a Web e está permitindo que as empresas inovem muito mais rápido do que nunca (em segmentos de mercado existentes e em segmentos totalmente novos)”, escreveu Beth Galetti, vice-presidente sênior de experiência de pessoas e tecnologia da Amazon. “Estamos convencidos de que precisamos ser organizados de forma mais enxuta, com menos camadas e mais propriedade, para avançarmos o mais rápido possível para nossos clientes e empresas”.

Espera-se que as demissões sejam, em última análise, os maiores cortes de empregos corporativos na história da Amazon, informou anteriormente a CNBC. Reportagem da Reuters os cortes podem afetar até 30 mil funcionários, citando fontes familiarizadas com o assunto.

A Amazon é o segundo maior empregador privado do país, com mais de 1,54 milhão de funcionários globalmente a partir do ultimate do segundo trimestre. Esse número é composto principalmente pela força de trabalho do armazém.

Tem cerca de 350 mil funcionários corporativos e de tecnologia, o que significa que os 14 mil cortes de empregos representam cerca de 4% desse segmento de sua força de trabalho.

A empresa indicou que continuará a demitir funcionários no próximo ano, embora planeje continuar contratando em “áreas estratégicas chave”.

O CEO da Amazon, Andy Jassy, ​​disse em junho que a força de trabalho da empresa diminuiria ainda mais como resultado da adoção da IA ​​generativa, dizendo aos funcionários que “precisará de menos pessoas fazendo alguns dos trabalhos que estão sendo feitos hoje, e mais pessoas fazendo outros tipos de trabalhos”.

Jassy, ​​que assumiu o comando de Jeff Bezos em 2021, tem feito campanha para reduzir custos em toda a empresa nos últimos anos. A Amazon despediu 27.000 funcionários entre 2022 e 2023, e as reduções de empregos continuaram desde então, embora em menor escala.

A empresa eliminou iniciativas não lucrativas, ao mesmo tempo que se comprometeu a investir cerca de 100 mil milhões de dólares este ano no desenvolvimento de IA.

Jassy tem tentado reformular a cultura corporativa da Amazon e operar como a “maior startup do mundo” na tentativa de permanecer competitiva. Em setembro passado, como parte de um mandato que exigia que os funcionários corporativos trabalhassem no escritório cinco dias por semana, ele estabeleceu a meta de nivelar as organizações em toda a Amazon até o primeiro trimestre deste ano.

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