Os membros do programa de fidelidade da American Airways não ganharão mais milhas ou outros prêmios de viagem ao comprar uma passagem econômica básica.
As pessoas inscritas no programa AAdvantage da operadora ganhavam anteriormente duas milhas e pontos de fidelidade para cada dólar gasto em uma tarifa regular. Agora eles só ganharão pontos se comprarem uma passagem mais cara.
A nova política, anunciada pela American Airways na quinta-feira, entra em vigor a partir de 17 de dezembro.
“Avaliamos rotineiramente nossos produtos tarifários para permanecermos competitivos no mercado”, disse a American Airways em comunicado à CBS Information. “Os clientes que comprarem uma passagem da classe econômica básica em 17 de dezembro de 2025 e posteriormente não ganharão milhas AAdvantage ou pontos de fidelidade para obter o standing AAdvantage. Os clientes da classe econômica básica continuarão a receber um merchandise pessoal gratuito e uma bagagem de mão gratuita, lanches, refrigerantes e entretenimento a bordo gratuitos.
Na última década, as principais companhias aéreas introduziram passagens básicas com poucas vantagens para melhorar competir com operadoras de baixo custo. Por exemplo, os compradores de um bilhete da classe económica básica geralmente não podem reservar lugares sem custos, não podem alterar os seus itinerários sem pagar uma taxa e são os últimos a embarcar nos voos.
No trimestre mais recente, a American Airways perdeu US$ 114 milhões e receitas de US$ 13,7 bilhões, de acordo com um relatório regulatório. arquivamento.
“A American tem tentado encontrar esse ponto ideally suited com tarifas econômicas básicas onde deseja que estejam disponíveis, mas não quer que pessoas que de outra forma poderiam reservar tarifas mais caras as reservem”, Scott Keyes, fundador do web site de ofertas de viagens Going.com, disse à CBS Information. “Portanto, eles estão revertendo algumas regalias e benefícios associados a eles para torná-los menos atraentes para as pessoas que poderiam decidir: ‘Pagarei mais US$ 40 para estar na economia principal, em vez da básica’”.
