O que começou como uma reclamação de um cliente sobre uma pulseira rapidamente se transformou em uma briga pública no Diamond District, em Nova York, quando dois joalheiros rivais entraram em conflito por causa de alegações de fraude e falsificação de identidade da marca.O incidente ocorreu em 2 de janeiro na West forty seventh Avenue, no coração do Diamond District, quando Maksud Agadjani, proprietário da TraxNYC, entrou em uma joalheria vizinha, Akay Diamonds, visivelmente furioso e exigindo respostas.De acordo com Agadjani, um de seus clientes comprou recentemente uma pulseira após ser informado de que period uma peça da TraxNYC. Mais tarde, o cliente descobriu que as joias não eram o que diziam ser. A pulseira, vendida em ouro branco de 14 quilates com diamantes de alta qualidade, supostamente testada como ouro de 10 quilates com pedras de qualidade inferior. Agadjani diz que o comprador viu o web site da TraxNYC durante a venda e saiu acreditando que ambas as empresas estavam conectadas.Irritado com o que descreveu como uma tentativa deliberada de usar o seu nome para enganar os clientes, Agadjani confrontou os irmãos Akay dentro da sua loja. O vídeo mostra-o gritando, batendo a pulseira no balcão e exigindo seu dinheiro de volta enquanto funcionários e clientes observavam.A situação agravou-se rapidamente. Depois que Agadjani foi inicialmente escoltado para fora, um segundo confronto eclodiu momentos depois. Imagens que circulam on-line mostram empurrões, cuspidas e uma briga de grupo dentro da loja, transformando a disputa em uma briga pública caótica.Posteriormente, a polícia prendeu os irmãos George Akay, 46, e Freddy Akay, 42, acusando-os de agressão. Agadjani, 39 anos, foi levado ao Hospital Bellevue com marcas visíveis no pescoço. Em vídeos postados no hospital, ele afirmou que foi estrangulado com a própria corrente durante a briga.Apesar de não estar envolvido na venda authentic, Agadjani disse que reembolsou ao cliente US$ 22 mil do próprio bolso. No dia anterior à luta, ele havia prometido publicamente reembolsar todos os clientes que acreditassem ter sido enganados ao usar sua marca, oferecendo seu dinheiro de volta e mais 10%.A altercação, capturada em vários telefones e câmeras de segurança, tornou-se viral, atraindo dezenas de milhões de visualizações nas redes sociais. Muitos telespectadores elogiaram Agadjani por defender um cliente, enquanto outros criticaram o confronto por se tornar físico.Em 3 de janeiro, a polícia confirmou as detenções dos irmãos Akay e disse que outro indivíduo recebeu uma intimação, embora as autoridades não tenham confirmado se as próprias alegações de fraude estão sob investigação. A Akay Diamonds não emitiu uma declaração pública e nenhum dos lados pôde ser contatado para mais comentários.
