O gigante do quick meals McDonald’s foi denunciado a um grupo de sindicatos que acusou os patrões de não combaterem o assédio sexual contra jovens funcionários em seus restaurantes no Reino Unido.
Cinco sindicatos alegam que o McDonald’s violou as normas laborais internacionais e dizem que os trabalhadores juniores, “a maioria deles adolescentes”, foram sujeitos a “episódios repetidos” de assédio.
Sindicatos, incluindo o Bakers Union e o TUC, apresentaram a queixa pela primeira vez em Fevereiro de 2024, na sequência de relatos de discriminação generalizada, assédio e abuso sexual na cadeia.
O McDonald’s foi reportado ao Ponto de Contacto Nacional (NCP) do Reino Unido, uma unidade independente do Departamento de Negócios e Comércio que trata de reclamações ao abrigo das directrizes da OCDE para empresas multinacionais.
Agora, o PCN decidiu que a queixa merece uma análise mais aprofundada.
Os sindicatos alegam que existem “mais provas de discriminação persistente e profundamente enraizada com base no género” nos restaurantes McDonald’s, que afecta desproporcionalmente adolescentes e jovens.
Eles dizem que os problemas estão em andamento desde pelo menos 2019 e apontaram para uma investigação da BBC que revelou um ambiente de trabalho “tóxico” no qual os funcionários relataram ter sido sujeitos a intimidação, racismo, assédio e agressão sexual e homofobia.
A decisão de levar a queixa adiante não é uma decisão contra o McDonald’s, e o PCN irá agora oferecer mediação a todas as partes.
Cinco sindicatos alegam que o McDonald’s violou as normas laborais internacionais e dizem que os trabalhadores juniores, “a maioria deles adolescentes”, foram sujeitos a “episódios repetidos” de assédio
O processo de mediação é voluntário e, segundo o PCN, caso alguma das partes se recuse, reexaminará a reclamação inicial.
Ilana Cole, 18 anos, foi uma das centenas de funcionários que se manifestaram após ser contratada na rede aos 16 anos. Posteriormente, foi transferida para outra filial e, ao iniciar sua nova função, passou por uma entrevista com um gerente.
“Ele começou a me contar sobre as diferenças entre esta filial e minha última e disse: ‘Aqui estamos muito mais ocupados, é como se você fosse estuprado todos os dias’”, disse ela ao Mail.
Ela alegou que foi “apalpada” por um gestor e viu outras jovens também serem assediadas sexualmente, e disse ter testemunhado gestores a discriminar funcionários com deficiência.
Ela descreveu um gerente que, segundo ela, ‘ficava bem perto das meninas mais novas, quase pressionado contra suas costas, constantemente se aproximando das meninas e roçando deliberadamente a mão em sua cintura ou bunda, o que ele fez comigo também’.
Outros funcionários que alegaram assédio incluíam uma mulher de Midlands que, aos 17 anos, disse que um gerente lhe pediu sexo em troca de turnos extras.
E funcionários de apenas 16 anos relataram ter sofrido bullying e gritos, com uma mulher de 20 anos contando como um gerente lhe enviou fotos de topless.
Outra mulher, que largou o emprego em uma filial de West Midlands no last de 2023, disse aos gerentes da BBC que a tocaram de forma inadequada e que os clientes a assediaram.
Ilana Cole, 18 anos, alegou que foi ‘apalpada’ por um gerente e viu outras jovens também serem assediadas sexualmente enquanto trabalhava no McDonald’s
Após a cobertura da imprensa sobre as alegações feitas por funcionários juniores, muitos dos quais tinham menos de 18 anos na época em que foram contratados, o McDonald’s e seu CEO no Reino Unido, Alistair Macrow (foto), emitiram um pedido de desculpas e criaram uma unidade para investigar reclamações.
Ela afirma que quando denunciou o abuso, foi-lhe dito para “aguentar”.
Outros funcionários disseram anteriormente ao MailOnline que foram apalpados, receberam apelidos sexuais como ‘McBike’ e foram avaliados por sua aparência no trabalho em placares.
Foi revelado que os funcionários se referiam aos funcionários com dificuldades de aprendizagem como ‘re****s’, as mulheres jovens eram rotineiramente apalpadas e uma loja viu os gestores terem um ‘placar’ para ‘conquistas sexuais’.
Os sindicatos dizem que o McDonald’s violou as diretrizes internacionais em relação aos direitos humanos, ao emprego e às relações industriais.
Respondendo à reclamação, o McDonald’s alegou que não poderia ser responsabilizado por incidentes que ocorram nos seus restaurantes franqueados, que constituem a maioria das suas 1.450 filiais no Reino Unido.
O PCN observou: ‘[McDonald’s] levantou preocupações de que, devido à sua estrutura corporativa, as questões levantadas em relação às suas franquias não podem ser incluídas no processo de reclamação do Reino Unido, uma vez que as franquias não estão listadas como parte na reclamação.’
O PCN não tomou qualquer decisão sobre o assunto, mas observou que as questões levantadas se aplicavam tanto às lojas de propriedade do McDonald’s quanto às suas franquias.
Separadamente, mais de 700 funcionários atuais e antigos estão atualmente processando a empresa.
Após a cobertura da imprensa sobre as alegações feitas por funcionários juniores, muitos dos quais tinham menos de 18 anos na altura em que foram contratados, o McDonald’s e o seu CEO no Reino Unido, Alistair Macrow, apresentaram um pedido de desculpas e criaram uma unidade para investigar reclamações.
Em Novembro, a empresa anunciou que iria disponibilizar uma nova formação sobre assédio sexual para gestores, numa tentativa de proteger os funcionários.
As organizações que apresentam a queixa ao PCN são: Bakers Union (BFAWU),
União Internacional das Associações Globais da Alimentação, Agricultura, Hotelaria, Restauração, Tabaco e Trabalhadores Aliados (IUF), a Federação Europeia dos Sindicatos da Alimentação, Agricultura e Turismo (EFFAT-IUF), o Sindicato Internacional dos Empregados de Serviços (SEIU) e o Congresso Sindical (TUC).
São apoiados pela Company Justice Coalition (CJC), uma rede de responsabilização corporativa composta por 67 organizações parceiras.
Um porta-voz do McDonald’s disse: ‘Estamos cientes da avaliação inicial do PCN e continuamos a nos envolver de forma construtiva com o processo da OCDE. Estamos revisando as informações e considerando os próximos passos”.
