O Optus está investigando uma nova interrupção tripla de zero, desta vez na região de Dapto, em Nova Gales do Sul.
A empresa de telecomunicações disse que um problema com uma torre de telefone celular em Dapto afetou as ligações feitas entre as 3h e as 12h20 no domingo, incluindo as da rede de zero triplo.
Foram identificadas nove falhas de chamadas de zero triplo, incluindo um chamador que exigia uma ambulância. Essa pessoa usou outro telefone para entrar em contato com serviços de emergência, disse Optus.
Inscreva -se: e -mail de notícias de última hora
Quatro das ligações fracassadas foram encaminhadas à polícia de NSW para realizar cheques de bem -estar.
O Optus disse que confirmou o bem-estar de todos os chamadores que tentaram usar a rede de zero triplo durante a interrupção.
“Pedimos desculpas sinceramente a qualquer cliente que tenha impactado”, afirmou a empresa em comunicado.
Mais de 600 famílias no sul da Austrália, na Austrália Ocidental e no Território do Norte foram impactadas por uma interrupção do Optus Triple-Zero há duas semanas.
A empresa disse que uma atualização de rotina para o firewall causou o problema.
Três pessoas que chamaram Triple Zero durante a interrupção haviam morrido, incluindo um bebê de oito semanas.
A polícia da Austrália Ocidental confirmou mais tarde uma quarta morte.
O ministro das Finanças, Katy Gallagher, disse que as notícias da última interrupção do Optus Triple-Zero foram “decepcionantes”, mas disse que os australianos ainda deveriam ter fé em sua capacidade de chamar serviços de emergência.
Após a promoção do boletim informativo
“Entendo que é um pouco diferente da grande interrupção … na semana passada, mas, sim, ainda é decepcionante e, embora eu entenda que o Optus fez os relatórios necessários no fim de semana, há claramente mais trabalho a ser feito”, disse ela ao ABC na segunda -feira.
O ministro disse que as revisões do governo das empresas de telecomunicações foram feitas para garantir que o sistema triplo de zero estivesse “da melhor forma possível”.
“Não é satisfatório ter pessoas incapazes de se conectar em seu tempo de necessidade”, disse Gallagher. “Precisamos garantir que seja o mais forte e robusto possível. Esse é o trabalho que [federal communications minister, Anika] Wells e os reguladores estão liderando. ”
O Wells está programado para se reunir com executivos da Optus na segunda -feira.
