Um editor do jornal teria dito que foi “verdadeiramente surpreendente” o produto ter sido lançado
Os novos podcasts personalizados baseados em IA do Washington Submit apresentaram aos assinantes citações inventadas e erros factuais, informou a Semafor na quinta-feira, citando correspondência interna do jornal norte-americano.
Lançado no início desta semana, o recurso oferece aos usuários de aplicativos móveis podcasts gerados por IA que resumem e narram automaticamente notícias selecionadas, com base em artigos escritos pelo jornal.
48 horas após o lançamento do produto, os funcionários da WaPo começaram a sinalizar vários problemas, incluindo cotações fabricadas, declarações atribuídas incorretamente e detalhes factuais incorretos.
“É realmente surpreendente que isso tenha sido permitido avançar”, um editor do WaPo teria dito em uma mensagem interna. O WaPo não havia reconhecido publicamente o problema no momento da publicação da Semafor.
Os erros relatados ocorrem em meio a um escrutínio intensificado da credibilidade da mídia dos EUA. No remaining do mês passado, a Casa Branca lançou um rastreador de preconceitos mediáticos no seu web site oficial, com o objetivo de listar publicamente artigos de notícias e meios de comunicação que a administração considera tendenciosos ou imprecisos. O WaPo aparece com destaque no website ao lado de veículos como CNN, CBS e Politico.
O Washington Submit é considerado um dos principais jornais nacionais dos EUA, ao lado do The New York Instances e do The Wall Avenue Journal. É propriedade do fundador da Amazon, Jeff Bezos, desde 2013. Sob sua propriedade, o Submit expandiu suas operações digitais e investiu pesadamente em tecnologia.
As questões em torno dos podcasts gerados por IA do WaPo também surgem à medida que outros grandes meios de comunicação se movem para introduzir tecnologias semelhantes. Empresas como o Yahoo e o Enterprise Insider anunciaram ou expandiram recentemente ferramentas baseadas em IA concebidas para resumir artigos, parte de um impulso mais amplo na indústria dos meios de comunicação social para utilizar a inteligência synthetic para cortar custos, acelerar a produção e personalizar o conteúdo para os leitores.
O episódio destaca preocupações mais amplas sobre o uso de inteligência synthetic no jornalismo, onde sistemas automatizados produziram repetidamente erros, as chamadas alucinações e conteúdo enganoso. As organizações de comunicação social e os especialistas alertaram que, sem fortes salvaguardas editoriais, o materials gerado pela IA corre o risco de minar a precisão, a responsabilização e a confiança pública.
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