Algumas famílias em East Sussex não tiveram água no dia de Natal depois que o fornecedor Southern Water teve um problema ao tentar restaurar o serviço após um rompimento da tubulação de água.
A Southern Water culpou os “níveis muito baixos” do reservatório de Fairlight, acrescentando que a instalação “atingiu agora as suas reservas finais”.
As áreas afetadas incluíram TN34, TN35, TN37 e TN38, com clientes que vivem em altitudes mais elevadas com maior probabilidade de serem atingidos.
A concessionária disse: “Lamentamos que os clientes em Hastings possam estar enfrentando baixa pressão e, em alguns casos, uma perda temporária de abastecimento de água.
“Compreendemos o quão perturbador isso pode ser, especialmente nesta época do ano, e estamos fazendo tudo o que podemos para restaurar os suprimentos o mais rápido possível.”
A Southern Water disse ter relatos de baixa pressão ou fornecimento intermitente de menos de 100 clientes em Hastings.
O incidente segue relatos na manhã de terça-feira sobre um cano principal rompido em uma floresta ao norte de Hastings, que a empresa correu para consertar antes do corte de fornecimento no Natal.
Uma breve queda de energia na quinta-feira nas obras de abastecimento de água de Brede afetou os níveis restantes no reservatório de Fairlight.
Não é a primeira vez que canos estourados causam interrupção na área. Os residentes de Hastings ficaram sem água durante quatro dias em maio de 2024, após o rompimento de um cano, que foi sinalizado para substituição em 2007, mas nunca foi consertado. Várias tubulações na área de Hastings foram anteriormente listadas pela empresa como “ativos antigos e propensos a falhas”.
Uma estação de água engarrafada no estacionamento Pelham Place em Carlisle Parade em Hastings estava aberta até as 22h do dia de Natal.
A Southern Water implantou uma frota de caminhões-tanque para injetar água na rede e no reservatório, dizendo: “Esse processo leva tempo, mas já estamos vendo melhorias graduais”.
Espera-se que os problemas sejam “temporários”, disse o fornecedor, acrescentando: “Se você tiver água, use-a com responsabilidade, pois os níveis dos reservatórios permanecem baixos e a demanda é muito alta”.
Helena Dollimore, deputada trabalhista de Hastings e Rye, disse: “Estou zangada porque Hastings mais uma vez está pagando o preço pelos fracassos da Southern Water.
“A infra-estrutura hídrica da nossa cidade não está adequada ao seu propósito depois de anos de negligência, e a Southern Water deve fazer melhor.
“Estou pressionando a Southern Water para que o abastecimento volte o mais rápido possível e decrease o impacto sobre os residentes, fornecendo água engarrafada e abrindo muitas estações de água.
“Também peço que forneçam água additional aos nossos pubs e restaurantes que estão particularmente movimentados nesta época do ano. Assim que passarmos por este incidente, a Southern Water deve agir em conjunto.
“Depois de um grande corte de água de cinco dias em maio passado, quando o mesmo cano rompeu, e de um desastre ambiental no mês passado, quando milhões de esferas de plástico escaparam da estação de tratamento de águas residuais, não podemos mais suportar.”
