A Microsoft sofreu uma interrupção relativamente breve, mas certamente inconveniente, na quinta-feira. Vários de seus populares serviços de produtividade caíram – principalmente o software program Microsoft 365, que inclui Phrase e Excel – causando problemas para os funcionários dos EUA no meio de um dia de trabalho. Além disso, os usuários relataram problemas para acessar aplicativos de produtividade populares, como Groups e Outlook.
Problemas relatados pelo usuário para o Microsoft 365 apareceu no Down Detector por volta das 14h ET, com pico às 14h30 ET. (Divulgação: Down Detector é propriedade de Ziff Davis, que também é dono do Mashable.) Por volta das 17h, horário do leste dos EUA, os problemas relatados pelos usuários com o 365 haviam diminuído vertiginosamente.
A interrupção da Microsoft acabou?
Resumindo: sim, parece que sim. A própria Microsoft confirmou que o problema parecia estar resolvido, embora o tenha feito em linguagem corporativa.
“Identificamos que uma parte da infraestrutura de rede na América do Norte estava mal configurada, resultando em impacto”, leia uma declaração de sua conta de standing 365 no X. “Confirmamos, após um período de monitoramento, que o reequilíbrio do tráfego afetado resolveu o problema com sucesso e a integridade do serviço foi recuperada.”
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A incapacidade de acessar o 365 significa grandes problemas para os trabalhadores, considerando que isso significa perdendo Excel, Phrase, PowerPoint, Outlook e OneDrive. É difícil trabalhar sem esses serviços essenciais. Reuters também observou que houve problemas relatados anteriormente com o Microsoft Groups e o Alternate On-line, dois outros serviços de trabalho importantes.
Velocidade da luz mashável
Aqui está o que você precisa saber sobre a interrupção.
O que aconteceu com o Microsoft 365? A resposta está no Microsoft Azure.
Os problemas da Microsoft na quinta-feira resultaram de um problema com o Azure, a plataforma em nuvem da empresa. A empresa disse que houve um problema com o serviço Azure Entrance Door (AFD), que é sua rede de entrega de conteúdo. Isso significava que os clientes não podiam acessar alguns de seus serviços.
Microsoft disse que “um problema de plataforma resultou em impacto no serviço Azure Entrance Door (AFD). Os clientes afetados experimentaram atrasos intermitentes ou tempos limite ao acessar seus serviços.” A Microsoft observou que o problema começou na Europa, África e Médio Oriente.
Ao todo, a interrupção durou relativamente pouco. Felizmente, não se parece em nada com a enorme interrupção da Microsoft em 2024 causada pelo CrowdStrike. Foi uma tarde caótica para alguns usuários do 365, mas tudo parece se resolver horas depois.
