Alguns proprietários de AirPods Professional 3 têm enfrentado problemas com som semelhante a estática quando o Cancelamento Ativo de Ruído está ativado, mas nenhuma mídia está sendo reproduzida, de acordo com reclamações no Reddit e o Fóruns MacRumores.
Aqueles que são afetados descreveram o ruído como estático, um silvo audível, ruído branco, chuva e um som semelhante ao do oceano, semelhante a segurar uma concha perto do ouvido. Houve relatos de usuários ouvindo som estático nos modos ANC, Adaptativo e Transparência. De MacRumores leitor, ah:
É muito estranho, acho que está com defeito, mas está nas duas orelhas?? Você pode ligar e desligar o ANC, claramente o ANC está acalmando as frequências mais baixas, mas as frequências mais altas parecem ficar MAIS ALTAS em uma sala silenciosa ao ligar o ANC. Parece que tenho um pequeno ventilador ligado na sala o tempo todo (não tenho).
Muito pronunciado no meu, mas apenas no modo Transparência/Adaptável. E apenas, ou pelo menos de forma mais pronunciada, no caminho certo. Teve absolutamente zero ruído estático com APP2. Voltarei porque também não gosto muito do novo perfil sonoro e eles são menos confortáveis para mim.
Meu Deus, depois de uma semana de propriedade, tive que trocar meu AirPods Professional 3. Durante um vôo de Nova York para Chicago, ouvi um assobio/barulho de vento no meu Airpod direito o tempo todo. Eu reiniciei, consertei, limpei e a mesma coisa. Esperamos que este não seja um problema generalizado.
Alguns usuários dizem que a estática é pior em um AirPod do que no outro, e outros sugerem que as altas frequências também parecem ser estranhamente amplificadas. A música atenua o problema para alguns usuários, mas não para outros. De EdRecde no Reddit:
Eu tenho o mesmo problema. Não é possível ouvir música em um nível baixo em torno de 30 db porque a estática é demais. É meu primeiro par de AirPods, então não posso comparar, mas apenas desligar os microfones deixa os fones de ouvido silenciosos
Nem todas as unidades AirPods Professional 3 parecem ter sido afetadas e há pessoas que parecem não ter nenhum problema. Alguns usuários também podem ser menos sensíveis a qualquer tipo de som ambiente estático.
Um usuário que relatou o problema à Apple recebeu AirPods substitutos e outras pessoas trocaram o AirPods Professional 3, mas tiveram o mesmo problema com o par substituto. Um usuário disse que a Apple está orientando os funcionários da loja a troque o AirPods Pro 3 para usuários que relatam problemas estáticos.
Não está claro se a estática que as pessoas ouvem está relacionada ao {hardware} ou software program, mas se for um problema de software program, a Apple poderá resolvê-lo em futuras atualizações de firmware. A única opção para eliminar totalmente a estática parece ser desligar o ANC e a Transparência, o que pode ser feito no aplicativo Configurações ao usar os AirPods.
