Indo para um Airbnb, mas não quer carregar seis caixas do macarrão com queijo favorito do seu filho? Em breve, você poderá ter sua escolha de mantimentos esperando por você quando chegar. O Airbnb está testando um novo serviço em três cidades dos EUA que permitirá aos viajantes fazer uma reserva Instacart faça o pedido antes da viagem.
O programa será lançado em 5 de janeiro em Phoenix, Orlando e Los Angeles e continuará por alguns meses para ver se ganha força entre os convidados. Atualmente, os hóspedes podem fazer um pedido Instacart durante a estadia, se desejarem, mas esse recurso significaria que os itens já estariam lá quando chegassem.
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A nova opção significaria mais trabalho para os anfitriões do Airbnb, que teriam que desfazer as malas e guardar o pedido antes da chegada dos hóspedes. No entanto, o Airbnb planeja pagar aos anfitriões por cada pedido concluído.
“Ao oferecer esse serviço, eles [hosts] não apenas receberão recompensas, incluindo um pagamento único de US$ 100 mais US$ 25 para cada entrega que optar por estoque de cozinha, mas também ajudarão a tornar a estadia de seus hóspedes ainda melhor”, disse um porta-voz do Airbnb à CNET.
Os hóspedes podem usar o Instacart por meio do aplicativo do Airbnb para fazer pedidos de mantimentos, utensílios domésticos e outros itens com até três semanas de antecedência. Depois de fazerem um pedido, os anfitriões são notificados. O anfitrião então seleciona uma knowledge e hora adequadas para receber o pedido.
“Embora o pedido possa ser feito até três semanas antes da estadia, os anfitriões podem coordenar a entrega e o estoque da cozinha para fazer parte do processo geral de rotatividade entre os hóspedes, semelhante à limpeza”, disse o porta-voz do Airbnb.
No dia da entrega, os anfitriões recebem atualizações sobre o standing do pedido e podem notificar os hóspedes de que suas compras foram embaladas e estão prontas para retirada. Os anfitriões podem aceitar a entrega com até 24 horas de antecedência e pelo menos três horas antes do horário de check-in do hóspede. Espera-se também que os anfitriões sigam as diretrizes de segurança alimentar ao desembalar e estocar itens.
Esta não é a primeira vez que o Airbnb experimenta serviços exclusivos para hóspedes. Anteriormente, eles se uniram ao Chargepoint, o serviço de carregamento de carros elétricos, e ofereceram aos hóspedes descontos em carregadores de veículos elétricos.
