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Por que a nova IA de reconhecimento facial da Amazon para campainhas Ring preocupa os especialistas em privacidade

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Kerry Wan/ZDNET

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Principais conclusões da ZDNET

  • A Amazon lançou seu novo recurso Familiar Faces.
  • Ele permite que os usuários do Ring salvem os rostos das pessoas em uma biblioteca do aplicativo.
  • Os críticos argumentam que é uma violação perigosa da privacidade.

A Amazon lançou um novo recurso que permite que as câmeras da campainha reconheçam e cataloguem rostos de pessoas usando IA.

Embora a empresa promova a tecnologia como uma forma conveniente para os proprietários personalizarem notificações e aumentarem a segurança, alguns consideram-na uma violação perigosa da privacidade e um trampolim para a vigilância em massa.

Introduzido em setembro, o recurso Familiar Faces não está ativado por padrão. Mas assim que os usuários do Ring aceitarem, ele poderá escanear automaticamente os rostos dos convidados e transeuntes usando tecnologia de reconhecimento facial, ou FRT. O FRT funciona escaneando seu rosto e, com a ajuda da IA, traduzindo-o em uma colcha de retalhos exclusiva de números, também conhecida como “impressão facial”.

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Embora muitas empresas de tecnologia tenham começado a integrar a tecnologia em produtos – ela é comumente usada para desbloquear iPhones, por exemplo – ela atraiu críticas crescentes de grupos de defesa do consumidor, vigilantes da indústria e legisladores. Alguns especialistas argumentam agora que o novo recurso da Amazon representa um risco particularmente alto, tanto devido ao fato de coletar dados biométricos de qualquer pessoa que esteja à vista de uma câmera Ring, quanto à luz das parcerias anteriores da Amazon com agências de aplicação da lei, inclusive com a Flock, uma empresa de vigilância que compartilha imagens com o ICE.

“O sistema da Amazon força espectadores sem consentimento a entrar em um banco de dados biométrico sem seu conhecimento ou consentimento”, escreveu o senador de Massachusetts, Edward Markey, em um comunicado público. carta publicado em outubro. “Esta é uma violação de privacidade inaceitável.”

Familiar Faces agora está sendo lançado para usuários do Ring nos Estados Unidos.

Como funciona

O novo recurso foi aparentemente projetado para tornar o Ring App mais personalizado. Um algoritmo de IA verifica os rostos captados pela câmera da campainha e, no aplicativo, os usuários terão a opção de rotular e salvar até 50 deles na seção Histórico de eventos ou Rostos familiares. Adicionar um nome ao rosto de uma pessoa fará com que o aplicativo forneça uma notificação mais específica: “Laura na porta da frente”, por exemplo, em vez de “Pessoa na porta da frente”.

A tecnologia é útil para “eliminar suposições e facilitar a localização e revisão de momentos importantes envolvendo pessoas familiares específicas na experiência do Ring App”, escreveu a Amazon em seu anúncio de setembro.

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Nesse anúncio, entretanto, a menção ao próximo lançamento de Familiar Faces foi um tanto enterrada; o foco principal foi o lançamento de uma câmera de maior resolução, além do Search Party, outro recurso de IA que ajuda proprietários de residências e bairros a encontrar animais de estimação perdidos. Search Party “reflete a visão da Ring de usar IA não apenas para alimentar dispositivos individuais, mas para transformá-los em ferramentas simples que tornam mais fácil para os vizinhos cuidarem uns dos outros e criarem comunidades mais seguras e conectadas”, escreveu a Amazon.

A resistência

Alguns especialistas, no entanto, argumentam que a implantação de seu novo FRT alimentado por IA pela Amazon fará tudo menos construir comunidades mais seguras.

“O recurso de hoje para reconhecer seu amigo na sua porta pode facilmente ser reaproveitado amanhã para vigilância em massa”, escreveu a Electronic Frontier Foundation (EFF), uma organização sem fins lucrativos focada na privacidade digital e na liberdade de expressão, em novembro. postagem no blog intitulado “O caso legal contra o recurso de reconhecimento facial do Ring”.

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De acordo com a EFF, a Amazon pode reter os dados biométricos de uma pessoa por até seis meses, mesmo que não sejam salvos por um usuário do Ring na biblioteca Familiar Faces, embora esses dados não sejam usados ​​para fins de treinamento algorítmico. A Amazon não respondeu imediatamente ao pedido de comentários da ZDNET.

Um porta-voz do Ring contado O Washington Post que o novo recurso não estará disponível no Texas ou Illinois, ambos os quais exigem que as empresas obtenham permissão antes de coletar dados biométricos, ou em Portland, Oregon, que possui leis em vigor que restringem o uso de FRT.

Você deveria usá-lo?

Como você provavelmente notou, estamos no meio da era da “atualização da IA”; todos os produtos e serviços que podem ser fundidos com algum tipo de IA provavelmente o serão, se é que ainda não o fizeram.

Algumas dessas melhorias são genuinamente úteis; um chatbot que pode ajudá-lo a encontrar ofertas de voos, por exemplo, ou um agente que pode gerenciar sua caixa de entrada de e-mail, pode economizar tempo em tarefas mundanas e às vezes estressantes no passado.

Mas cada vez que você opta por uma nova ferramenta de IA – ou, como às vezes é o caso, apenas começa a usá-la um dia sem fornecer consentimento explícito – você também concorda em entregar mais dados pessoais a empresas de tecnologia. Isso pode levar a publicidade mais direcionada, produtos mais viciantes e, às vezes, violações de dados.

Sempre que você usar IA, pergunte-se: vale a pena entregar mais dados meus? No caso da nova tecnologia FRT da Ring, a perda de privacidade – para você e para muitas outras pessoas que chegam ou simplesmente passam pela sua porta – vale o aumento relativamente pequeno de conveniência resultante de notificações marcadas com o nome de uma pessoa?

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