A Wikipedia viu um declínio no número de usuários este ano devido a inteligência synthetic resumos nos resultados do mecanismo de pesquisa. A crescente popularidade das mídias sociais também contribui para o declínio do tráfego, de acordo com uma postagem no weblog de Marshall Miller, da Wikimedia Basis, a organização que supervisiona a enciclopédia on-line gratuita.
Em a postagemMiller descreve uma queda de 8% nas visualizações humanas de páginas nos últimos meses em comparação com os números que a Wikipedia viu nos mesmos meses de 2024.
“Acreditamos que estes declínios refletem o impacto da IA generativa e das redes sociais na forma como as pessoas procuram informação, especialmente com os motores de busca que fornecem respostas diretamente aos pesquisadores, muitas vezes com base no conteúdo da Wikipédia”, escreveu Miller.
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Culpe os bots
Resumos gerados por IA que aparecem em mecanismos de pesquisa como Bing e Google costumam usar bots chamados rastreadores da internet para coletar grande parte das informações que os usuários leem no topo dos resultados de pesquisa.
Os websites fazem o possível para restringir a forma como esses bots lidam com seus dados, mas os rastreadores da internet tornaram-se hábeis em passar despercebidos.
“Muitos bots que vasculham websites como o nosso estão cada vez mais sofisticados e tentando parecer humanos”, escreveu Miller.
Depois de reclassificar os dados de tráfego da Wikipedia do início deste ano, Miller diz que o website “descobriu que grande parte do tráfego excepcionalmente alto no período de maio e junho vinha de bots construídos para evitar a detecção”.
A postagem no weblog da Wikipédia também observou que as gerações mais jovens estão recorrendo às plataformas de vídeo social em busca de informações, em vez da internet aberta e de websites como a Wikipédia.
Gerry Murraydiretor de pesquisa da IDC, fornecedora de dados de mercado, diz que marcas, editores e criadores deveriam estar dispostos a repensar sua abordagem para se adaptarem à IA.
“A nova realidade é que a IA conversacional não encaminha os usuários para websites”, disse Murray. “Cabe à indústria editorial encontrar novas maneiras de proteger e monetizar seu conteúdo”.
Quando as pessoas pesquisam com IA, é menos provável que cliquem
Existem agora pesquisas promissoras sobre o impacto da IA generativa na Web, especialmente no que diz respeito aos editores on-line com modelos de negócios que dependem da visita dos utilizadores às suas páginas internet.
(Divulgação: Ziff Davis, empresa controladora da CNET, entrou com uma ação judicial contra a OpenAI em abril, alegando que ela infringiu os direitos autorais de Ziff Davis no treinamento e operação de seus sistemas de IA.)
Em julho, a Pew Analysis examinou dados de navegação de 900 adultos norte-americanos e descobriu que os resumos gerados por IA no topo dos resultados de pesquisa do Google afetavam o tráfego da internet. Quando o resumo aparecia em uma pesquisa, os usuários eram menos propensos a clicar nos hyperlinks do que quando os resultados da pesquisa não incluíam os resumos.
A pesquisa do Google é especialmente importante porque Google.com é o website mais visitado do mundo – é como a maioria de nós encontra o que procura na Web.
“LLMs, chatbots de IA, motores de busca e plataformas sociais que usam conteúdo da Wikipédia devem encorajar mais visitantes à Wikipédia, para que o conhecimento gratuito do qual tantas pessoas e plataformas dependem possa continuar a fluir de forma sustentável”, escreveu Miller. “Com menos visitas à Wikipédia, menos voluntários poderão desenvolver e enriquecer o conteúdo, e menos doadores individuais poderão apoiar este trabalho.”
No ano passado, a CNET publicou um extenso relatório sobre como as mudanças no algoritmo de busca do Google dizimaram o tráfego da internet para editores on-line.
