Alguns proprietários das camas inteligentes da marca Eight Sleep realmente perderam o sono devido à interrupção do Amazon Internet Companies na segunda-feira. A interrupção afetou plataformas de internet como como Roblox, Reddit, Amazon e milhares mais, deixando as pessoas impossibilitadas de trabalhar e acessar websites. Mas um dos efeitos mais incomuns da interrupção envolveu os sofisticados acessórios de cama.
A Eight Sleep fabrica acessórios de cama habilitados para web, incluindo uma capa de colchão com ajuste de temperatura e uma base que cabe entre a estrutura e o colchão, permitindo ângulos ajustáveis durante o sono. Usando IA, os produtos também podem monitore seus hábitos de sono, padrões respiratórios, frequência cardíaca e outros dados de saúde para proporcionar uma experiência de sono personalizada sem a necessidade de um dispositivo vestível. Os clientes podem pagar mais pelo chamado Autopilot, o componente de IA do pod, que coleta suas métricas de sono e saúde.
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Como muitas outras empresas, os produtos da Eight Sleep usam Amazon Internet Companies. Então, na segunda-feira, a interrupção da AWS causou problemas aos clientes do colchão, que custa pelo menos US$ 2.748.
Alguns relataram Reddit que eles foram acordados perto da cama, reajustando repentinamente suas temperaturas preferidas para dormir – algumas chegando a 110 graus Fahrenheit. Outros dizem que a cama ficou presa em uma inclinação extrema. De acordo com o Washington Postalgumas camas também piscavam luzes e soavam alarmes de despertar.
CEO da Eight Sleep, Matteo Franceschetti postou na X Monday que Eight Sleep estava restaurando seu sistema e que a empresa protegeria os produtos contra interrupções.
“Nossos engenheiros estão lançando o modo de backup a partir de ontem: um substituto transparente e automático que permite que o aplicativo Eight Sleep fale diretamente com seu Pod through Bluetooth quando a infraestrutura em nuvem não estiver disponível”, disse Alexandra Zatarain, cofundadora e vice-presidente de advertising da Eight Sleep, à CNET.
O modo de backup, diz ela, permite que os clientes acessem o aplicativo e controlem seus pods e base no caso de uma interrupção da AWS, algo que não podiam fazer antes. O Autopilot atualizará os dados armazenados no pod enquanto ele estiver offline.
