O novo CEO da SmartSheet é Rajeev “Raj” Singh.
Essas notícias provocaram um murmúrio de surpresa quando chegaram à redação do Geekwire, assim como suspeitamos que outros sejam familiarizados com Singh, SmartSheet e Seattle Tech, conforme anunciado nesta manhã.
Singh, co-fundador da Concur, passou sua carreira fazendo o levantamento pesado de fundação e construção de grandes empresas de software program corporativo, desde os estágios iniciais a saídas maciças. Mais recentemente, ele atuou como CEO da Ecolade, liderando a empresa de tecnologia de benefícios em saúde por meio de IPO e aquisição.
Não o prendemos como o próximo na fila para administrar uma empresa de tecnologia corporativa de 20 anos que já foi pública, foi adquirida pelo personal fairness e agora está navegando em sua próxima fase de crescimento contra concorrentes entrincheirados e uma lista agressiva de startups nativas da IA.
Mas quando expressamos isso em uma entrevista sobre seu novo papel, Singh explicou que a decisão foi conduzida por uma combinação de vários fatores comerciais e pessoais.
Negócios estabelecidos, grande oportunidade de IA
Primeiro, ele apontou para os “ossos excepcionais” da empresa – uma empresa icônica de Seattle com uma grande base de clientes de grandes empresas, mais de US $ 1 bilhão em receita e espaço significativo para o crescimento no campo da gestão do trabalho corporativo.
Um líder focado no produto auto-descrito, Singh enfatizou esse ponto. “Não vou trabalhar em uma empresa que não acredito ter a capacidade de construir um ótimo produto”, disse ele, observando o “amor e afinidade incríveis que provêm dos usuários”.
Como bônus sentimental, o QG da SmartSheet está do outro lado da rua da Concur em Bellevue. A empresa de gerenciamento de despesas faz parte da SAP desde sua aquisição de US $ 8,3 bilhões em 2014.
Segundo, Singh foi atraído pelo que chamou de uma oportunidade “extraordinária” de implementar a IA de uma maneira tangível. Ele acredita que empresas em exercício com clientes estabelecidos, fluxos de trabalho integrados profundos e conjuntos de dados incríveis têm uma vantagem única na criação de soluções de IA.
“A oportunidade de colocar minhas mãos no volante de uma empresa que eu acho que pode ter um impacto incrivelmente tangível nos negócios com a IA parecia muito divertido”, disse Singh. “Acho que você me conhece: estou procurando trabalho, onde posso me divertir e me divertir.”
Finalmente, a decisão foi pessoal. “Quero trabalhar com pessoas que amo”, disse Singh, citando seu respeito de longa information pelo ex -CEO da SmartSheet, Mark Mader, e sua emoção de fazer parceria novamente com a Sunny Gupta, que é o presidente executivo da empresa.
A relação de trabalho entre Gupta e Singh inclui seu tempo na empresa Enterprise Tech Apptio, onde Gupta period CEO e Singh period membro do conselho, antes de sua aquisição pela IBM por US $ 4,6 bilhões em 2023. Gupta foi nomeado para ser o CEO interino da SmartSheet quando a empresa anunciou em agosto que Mader se apossaria do fim de setembro.
Na SmartSheet, eles vão “virar o roteiro”, disse Singh, explicando que está “empolgado em fazer parceria com Sunny mais uma vez para ir atrás de algo grande”.
Eles não enfrentam falta de competição. A SmartSheet opera em um cenário de tecnologia lotado e em rápida evolução. Gamers de legados como Microsoft, Google e Salesforce, juntamente com os novos desafiadores, incluindo Asana, Monday.com, Airtable e Clickup, estão todos competindo pelo mesmo negócio de gerenciamento de trabalho corporativo.
Desafios de propriedade de personal fairness
Singh assume o comando menos de um ano depois que o SmartSheet foi adquirido por empresas de personal fairness Vista Companions e Blackstone em um acordo de US $ 8,4 bilhões que levou a empresa privada. Ser um CEO sob propriedade de personal fairness vem com pressões e restrições únicas.
No entanto, Singh disse que passou uma quantidade significativa de tempo com os membros do conselho de Vista e Blackstone e encontrou um “público aberto e receptivo” para sua própria hipótese sobre o caminho da empresa. Ele vê os proprietários como “pessoas com idéias semelhantes” alinhadas com o objetivo de transformar os negócios em uma das empresas mais importantes do software program corporativo.
Brand após a partida de Mader, o SmartSheet demitiu mais de 120 funcionários na semana passada. A SmartSheet cresceu para mais de 3.300 pessoas a partir de um ano – triplicando seu número de funcionários nos cinco anos anteriores, de acordo com seu último registro trimestral como empresa pública.
Quando perguntado sobre os cortes, Singh os descreveu como parte de uma transformação maior que acontece em todo o mundo dos negócios, impulsionada pela IA e pelas necessidades de talentos.
“Não há empresas que não precisam de uma transformação maciça no momento”, disse ele. “Quem pensa o contrário está perdendo a história.” Nesse contexto, ele acrescentou: “As empresas inteligentes abordam isso de maneira proativa … e fazem isso de uma maneira inteligente e humana”.
Apesar dos cortes, ele disse, o SmartSheet é um negócio crescente e espera que a base de funcionários, a base de clientes e a receita continuem a crescer.
Como parte da entrevista, tivemos que fazer a pergunta óbvia: que papel vai Mike Hilton jogar?
Estávamos apenas parcialmente brincando. Amigos de longa information e parceiros de negócios, Hilton e Singh foram conectados para a maioria de suas carreiras. Singh e seu irmão, Steve Singh, co-fundam a Concur, em 1993, com Hilton, que mais tarde se juntou a Raj Singh no Accolade.
Mais recentemente, Singh e Hilton apoiaram uma nova startup na área de Seattle chamada Scala.ai.
Quando perguntado se Hilton se juntaria a ele na SmartSheet, Singh riu.
“Confie em mim quando digo a você, passei muito tempo conversando com Mike sobre essa oportunidade e obtendo seus conselhos sobre a oportunidade”, disse Singh. “Se eu posso atraí -lo para longe … eu não sei, mas prometo isso isso, ele será um advogado sábio e um amigo querido durante todo o processo.”
