O chamado fiasco do scratchgate pode ter chamado muita atenção quando a Apple lançou seus mais recentes iPhones, mas eu estava lidando com outro problema depois de mudar para o iPhone Air.
Nas primeiras semanas usando o telefone fino, tive problemas para fazer e receber chamadas. Houve também períodos em que perdi completamente o serviço, mesmo depois de desligar e ligar novamente o telefone.
Depois de pesquisar online, pareceu que outras pessoas estavam enfrentando problemas semelhantes. Arena do telefone apontou para Reddit tópicos em que proprietários de iPhone citaram problemas de sinal de celular, independentemente de terem serviço da Verizon, AT&T ou T-Mobile. Transferi meu serviço Verizon do meu iPhone 16 Pro Max para o iPhone Air e só comecei a ter problemas depois de fazer isso.
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Quando eu estava prestes a pedir demissão e mudar meu serviço de volta para meu iPhone antigo, a Apple lançou uma atualização com iOS 26.0.1 projetada para corrigir o problema. De acordo com as notas de lançamento, a Apple afirma que esta atualização corrigirá o fato de que “um pequeno número de usuários do iPhone pode não conseguir se conectar a uma rede celular após atualizar para o iOS 26”.
As interrupções que experimentei foram esporádicas. Um dia, minha amiga mandou uma mensagem dizendo que estava tentando me ligar, mas não estava conseguindo; Tive que rediscar algumas vezes antes de poder falar com ela. A mesma coisa aconteceu com algumas outras ligações que tentei fazer. Em outro dia, minha mãe tentou entrar em contato comigo várias vezes e às vezes era direcionada diretamente para o correio de voz – assim como algumas outras ligações. Só tomei conhecimento dessas tentativas fracassadas de ligação porque alguém me informou sobre elas mais tarde; não há como saber exatamente quantos toques eu realmente perdi.
O caso mais frustrante foi quando eu estava fazendo compras com meu amigo e perdi o serviço por várias horas. Meu telefone permaneceu no modo SOS, mesmo depois de reiniciá-lo, e tive que procurar o Wi-Fi da loja apenas para enviar uma mensagem de texto com minha localização exata para que ela pudesse me encontrar. (Ambos temos a Verizon, e o iPhone 16 Pro Max dela, que ainda roda iOS 18, não teve problemas.)
Perguntei aos meus colegas da CNET se eles enfrentaram problemas semelhantes e parece que minha experiência com o iPhone Air foi atípica. Meu iPhone 17 não teve problemas, nem o iPhone 17 Pro Max de Patrick Holland ou o iPhone 17 Pro de Jeff Carlson.
Quando vi que o iOS 26.0.1 estava disponível, atualizei meu telefone imediatamente. Então, espero que minha mãe não pense mais que estou ignorando suas ligações.
